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秦皇島市市民情感護理中心（秦皇島市海港區未成年心理健康維護中心）自抗疫情心理熱線（0335-3637885）開通以來，不斷的接到來自全國各地的心理咨詢電話，到目前為止共接到來電72人次，通話時長約2800分鐘以上，電話有來自內蒙、山東、深圳、貴州和秦皇島市各區縣的人群。

     這些來電話咨詢的人群中，有因疫情隔離觀察產生心理壓力、焦慮不安的；有因長期不能出門情緒抑郁的，有因無聊而茫然的，還有因孩子不能上學在家出現狀況束手無策等情況。

    一位因接觸疫區人員被自行在家隔離的來電者尋求幫助，電話訴說自己對被隔離時產生的困擾，不能接受別人的另眼看待，煩躁焦慮不安后來發展到有軀體癥狀，出現了無力失眠頭痛等癥狀，影響到了正常的生活。通過撥打抗疫心理熱線，經過熱線老師的多次耐心的陪伴、傾聽、對來電者的積極關注，用專業的心理工作方法，讓她逐漸克服了恐懼焦慮情緒，接納了現狀，順利地度過了隔離期，以良好的心態回到了工作崗位，她說跟老師通話就像黑夜里有一道光，讓我感到不再恐懼擔心，有了安全感。希望社會上有更多的人像你們一樣給他人多一些溫暖和關愛，使我們這個社會更加和諧安康，讓每一個人都不再感覺孤單，我們的國家就一定會更有力量，能夠戰勝各種困難！

市民情感護理中心（秦皇島市海港區未成年心理健康維護中心）抗疫情24小時心理熱線，為尋求幫助的來電者提供了一個能夠安全傾訴排解心理壓力的專業服務，在心理老師的耐心陪伴、理解和疏導下，幫助來電者走出困擾，找到他們自己內在的力量，使他們能夠積極面對眼前的困境，緩解疫情期間的各種壓力，助力打贏抗疫這場沒有硝煙的戰斗。   

秦皇島市市民情感護理中心（秦皇島市海港區未成年心理健康維護中心）抗疫熱線的開通，為穩定疫情給社會帶來的不良情緒，做出了積極的貢獻，盡了自己的一份微博之力。

                      秦皇島市市民情感護理中心

     秦皇島市海港區未成年心理健康維護中心

                               2020年3月9號