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【企業(yè)文化】講“黑天鵝”的世界故事，說“蝴蝶效應(yīng)”及危機(jī)

日期：2020-04-01 閱讀數(shù)：

什么是“黑天鵝”事件？什么是“蝴蝶效應(yīng)”？需要普及知識(shí)，需要思考問題。特別是在全球面臨新冠肺炎疫情威脅的嚴(yán)峻形勢(shì)下，如何面對(duì)危機(jī)，解決危機(jī)？下面我講“黑天鵝”的故事，說關(guān)于“蝴蝶效應(yīng)”及危機(jī)。

（一）

“黑天鵝”事件與世界新冠肺炎疫情的威脅。

說起“黑天鵝”，在文學(xué)家看來，可以編撰許多童話故事；在生物學(xué)家看來，它是相當(dāng)珍貴的保護(hù)動(dòng)物。人們也許想起芭蕾舞《天鵝湖》，那美麗多姿的白天鵝，還有難以忘記的黑天鵝。那么什么是“黑天鵝”事件？

“黑天鵝”事件（Black swan event)是指非常難以預(yù)測(cè)，不僅不尋常，而且又會(huì)產(chǎn)生重大影響的事件，通常會(huì)引起市場(chǎng)連鎖負(fù)面反應(yīng)甚至顛覆。在發(fā)現(xiàn)澳大利亞的黑天鵝之前，17世紀(jì)之前的歐洲人認(rèn)為天鵝都是白色的。但隨著第一只黑天鵝的出現(xiàn)，這個(gè)不可動(dòng)搖的信念崩潰了，讓世人感到驚奇而詫異。黑天鵝的存在寓意著不可預(yù)測(cè)的重大稀有事件，它在意料之外，卻又改變著一切。人類總是過度相信經(jīng)驗(yàn)，而不知道一只黑天鵝的出現(xiàn)就足以顛覆一切。

有記載，著名的5大黑天鵝事件分別是泰坦尼克號(hào)沉沒，俄羅斯金融風(fēng)暴，中國(guó)雪災(zāi)，日本地震和英國(guó)退出歐盟。另外，從次貸危機(jī)到東南亞海嘯，到美國(guó)9.11事件，黑天鵝事件存在于世界的各個(gè)領(lǐng)域，無論金融市場(chǎng)、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)還是個(gè)人生活，都逃不過它的魔爪。看過電影《泰坦尼克號(hào)》的觀眾，盡管許多人都被電影的故事情節(jié)感染，卻少有人思考關(guān)于這個(gè)典型的黑天鵝事件方面危機(jī)的問題。這艘當(dāng)時(shí)世界上最大的豪華客輪，被稱為"永不沉沒的夢(mèng)幻客輪"。誰都沒有想到它會(huì)沉沒。它于1912年4月10日從英國(guó)南安普頓駛往紐約，但就在其處女航的第4天晚上，因?yàn)樵诒贝笪餮笞采媳蕉翛]。由于缺少足夠的救生艇，這次"黑天鵝事件"中，1500人葬身海底，成為迄今為止最著名的一次海難。

當(dāng)2019年末，2020年初的時(shí)候，一場(chǎng)黑天鵝事件在中國(guó)湖北的武漢發(fā)生了。武漢新冠肺炎疫情引起國(guó)內(nèi)外的高度關(guān)注。一些幸災(zāi)樂禍的西方媒體，洋洋得意、盛氣凌人、指手畫腳，說三道四，不惜口水，給中國(guó)的抗疫工作抹黑添亂，在中國(guó)感染的傷口上涂鹽。心急如焚的世界衛(wèi)生組織總干事譚德賽親臨北京，與中國(guó)最高領(lǐng)導(dǎo)人面對(duì)面會(huì)談，關(guān)切中國(guó)武漢的抗疫工作。

北京媒體2020年1月28日消息，中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平于1月28日在北京的人民大會(huì)堂會(huì)見了世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞。譚德塞表示，在疫情面前，中國(guó)政府展現(xiàn)出堅(jiān)定的政治決心，采取了及時(shí)有力的舉措，令世人敬佩。習(xí)近平主席親自指揮、親自部署，展示出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。中方公開透明發(fā)布信息，用創(chuàng)紀(jì)錄短的時(shí)間甄別出病原體，及時(shí)主動(dòng)同世界衛(wèi)生組織和其他國(guó)家分享有關(guān)病毒基因序列。中方采取的措施不僅是在保護(hù)中國(guó)人民，也是在保護(hù)世界人民，我們對(duì)此表示誠(chéng)摯感謝。中方行動(dòng)速度之快、規(guī)模之大，世所罕見，展現(xiàn)出中國(guó)速度、中國(guó)規(guī)模、中國(guó)效率，我們對(duì)此表示高度贊賞。這是中國(guó)制度的優(yōu)勢(shì)，有關(guān)經(jīng)驗(yàn)值得其他國(guó)家借鑒。我相信，中國(guó)采取的措施將有效控制并最終戰(zhàn)勝疫情。世界衛(wèi)生組織堅(jiān)定支持中國(guó)抗擊疫情采取的舉措，愿同中方加強(qiáng)溝通合作，提供一切必要協(xié)助。世界衛(wèi)生組織堅(jiān)持以科學(xué)和事實(shí)為依據(jù)作出判斷，反對(duì)過度反應(yīng)和不實(shí)之辭。世界衛(wèi)生組織高度贊賞中國(guó)在全球衛(wèi)生事業(yè)中發(fā)揮的重要作用和作出的重要貢獻(xiàn)，愿同中方繼續(xù)開展戰(zhàn)略合作。譚德賽的講話觀點(diǎn)，對(duì)全球的輿論產(chǎn)生不可替代的影響。中國(guó)面對(duì)“黑天鵝”事件的自信及行動(dòng)，吸引全世界的目光。

（二）

“黑天鵝”事件，到“蝴蝶效應(yīng)”及危機(jī)。

“蝴蝶效應(yīng)”是氣象學(xué)家洛倫茲1963年提出來的。說的是，一只南美洲亞馬孫河邊熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇幾下翅膀,就有可能在兩周后引起美國(guó)得克薩斯的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。指在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的巨大的連鎖反應(yīng)。新冠肺炎疫情的“蝴蝶效應(yīng)”沖擊波，從洲到國(guó)，從國(guó)家到城鄉(xiāng)。“黑天鵝”事件的病毒，并不理會(huì)人類的國(guó)籍、種族、信仰、意識(shí)形態(tài)，不理會(huì)是男是女，是老是少，是胖是瘦，是窮是富；也不接受妥協(xié)，甚至投降。據(jù)世界衛(wèi)生組織披露，新冠肺炎疫情已經(jīng)將159個(gè)國(guó)家和地區(qū)變?yōu)橐邊^(qū)，歐洲成為疫情的震中，中國(guó)以外的累計(jì)確診病例超過11.2萬人。全球已經(jīng)有數(shù)十位政要感染，包括多位歐美領(lǐng)導(dǎo)人。難忘的那個(gè)星期三，譚德賽痛心疾首地宣布：疫情已經(jīng)構(gòu)成全球大流行。

不知道哪位相當(dāng)有才的網(wǎng)友這樣總結(jié)：中國(guó)，輕舟已過萬重山；意大利，一失足成千古恨；西班牙，忽如一夜春風(fēng)來；美國(guó)，桃花潭水深千尺；伊朗，一半胡風(fēng)似漢家；印度，任爾東西南北風(fēng)；德國(guó)，鐵馬冰河入夢(mèng)來；法國(guó)，醉臥沙場(chǎng)君莫笑；英國(guó)，江風(fēng)引雨入舟涼；瑞士，小荷才露尖尖角；日本，不畏浮云遮望眼；韓國(guó)，鐘山只隔數(shù)重山。中國(guó)，我們這邊快完了。歐洲，我們這邊快完了。讀了這些文采飛揚(yáng)的文字，西方人有點(diǎn)暈！

各國(guó)家及地區(qū)的應(yīng)對(duì)方式可以概括為：一是朝鮮方式。朝鮮的管理措施嚴(yán)厲，在世界上的效果獨(dú)樹一幟。二是越南和巴基斯坦方式。由于越南吸取中國(guó)的抗疫經(jīng)驗(yàn)，有媒體認(rèn)為，越南是抗疫效果最突出的國(guó)家。巴基斯坦積極借鑒中國(guó)的抗疫經(jīng)驗(yàn)，有計(jì)劃地推進(jìn)。三是印度方式。印度總理莫迪3月13日呼吁，南亞各國(guó)可在南亞區(qū)域合作聯(lián)盟(簡(jiǎn)稱南盟)框架下制定一項(xiàng)強(qiáng)有力的戰(zhàn)略來共同抗擊新冠肺炎疫情，按照自己的思路實(shí)施。四是日本韓國(guó)伊朗意大利方式。旅游航船事件之后，警覺的日本人認(rèn)為，國(guó)內(nèi)疫情仍處于早期階段。日本還在為籌備奧運(yùn)會(huì)，絞盡腦汁。韓國(guó)新報(bào)告病例數(shù)正在下降，其報(bào)告的病例主要來自已知和確定的群集。韓國(guó)的教會(huì)領(lǐng)袖也在反省聚會(huì)的后果。意大利作為歐洲“黑天鵝”事件疫情最早的重災(zāi)區(qū)，后來的封城，才令民眾感覺疫情問題的嚴(yán)重。曾經(jīng)尋求盟友的幫助，卻遺憾得把眼淚咽到肚子里。據(jù)意大利媒體披露，已找到1號(hào)新冠肺炎病毒感染者是在美國(guó)夏威夷度假時(shí)感染，病毒源頭并非來自中國(guó)。五是英國(guó)瑞典方式。手忙腳亂的英國(guó)，把女王等安排到距倫敦200公里桑德林漢姆